SZERVIZ ÉS GARANCIA
Az általunk forgalmazott szolárium gépekre egy év, illetve adott esetben két év garanciát vállalunk, mely független a letelepítés helyszínétől. Ez azt jelenti, hogy a gép meghibásodása esetén ügyfelünket semmilyen költség nem terheli. 72 órán belül kiszállunk a helyszínre, de akár órákon belül is, ha munkáink megengedik.
Nem vonatkozik azonban a garancia a rongálásból eredő károkra, mint például a plexi törésére, illetve arra, ha a hiba nem a gépben, hanem például az áramellátásban leledzik. Indokolatlan kiszállás esetén ügyfelünket terheli mind a kiszállás, mind a szerelők munkadíjának rendezése is.
Ezt elkerülendő hívja a +36 20 967 4953 -as számot bizalommal, és mondja el a problémát. Tapasztalt kollégánk tanácsait követve a gond biztosan megoldódik.
Ha például garancia híján Budapest területén elromlik egy gép, ami alkatrész nélkül egy-két órán belül javítható, akkor ügyfelünk összköltsége 7.900.- forint lesz. Ha ennél komplikáltabb a felmerült hiba vagy üzembehelyezésről van szó, a szerelést megelőzi egy költségegyeztetés.
Vidéki ügyfelünk esetén, telefonon kérjen előzetes árajánlatot.